口腔护士年终工作总结第1篇
20xx年是我在口腔科工作的第xx年！从开始的手术室到病房护理，一个个的转换，这些工作都是在大家的不断努力和经验的积累下完成的！
很多人都说，现在的医生离职了，面对这些我都是陌生人，我在一点点的积累，不断的吸取，作为一名口腔护士，我是没有资格来要求我自己的，我就应该要做到让自己满意！现在我就对我的工作作如下总结：
一，提高服务质量，体现以病人为中心
这两年来，口腔科病人数量较多，病情变化较快，护理工作压力也较大，针对口腔内科病人多，危重病人多，护理工作责任心不强等特点，我带领大家认真学习口腔科各项规章制度及操作流程，遇到不懂的问题及时向大家请教，耐心的给予病人讲解，做好基础护理，认真执行口腔临床护理常规及显微外科护理常规，严格执行医嘱，严格执行医嘱，严格执行医疗护理常规。
二，加强专业技术，提高服务质量
口腔科病房工作人员相对较少，工作量较大，病房工作量较大，护理工作较多，在繁忙的工作中，能积极主动的开展口腔科各项护理工作，圆满的完成了口腔科交给的各项护理工作。
1，认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。
2、加强业务技术训练，组织大家学习新的护理理念和新的护理，坚持每天参加医师讲课，及时组织护理人员进行培训，不段提高护士的业务水平，使大家都能尽快的适应医疗服务工作，认真落实医疗服务规范，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革，社会发展的新形势，积极参加一切活动，以服务病人奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为病人服务。
三，改进服务流程，推行优质护理
在日常工作中，口腔科护士始终坚持以病人为中心，以病人的满意为核心，以病人的需求为目标。首先，满足病人的各项需要，安排有急救药品、物品、设施，为病人提供全程、全面、优质的个性化服务；其次，认真落实医疗服务规章制度，做好基础护理，严防差错事故的发生，杜绝医疗事故及差错事故的发生，较好的保证了医疗服务的安全。
四，加强专科业务学习及护理人员培训
每月组织业务学习一次，内容为基础理论知识、专科知识、外科知识及专科知识，加强专科知识及新业务新知识。
五，建立和完善绩效考核制度，实行激励机制
每月评出优秀护士一名，对优秀护士进行及时评选，激励护士积极工作，为科室增光添彩。
20xx年来，我们始终把“优质护理服务”作为护理质量的重要内容之一，深入开展优质护理服务，加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行为规范；严格执行查对制度及护理操作规程，落实制度、护理文书书写规范。
护理人员的整体素质有了较大提高，病人满意度调查表明，护理工作质量稳步上升。
六，改善服务态度，提供优质服务
坚持了以病人为中心，以病人的满意为核心，以病人的需求为目标，提供优质的个性化服务。
口腔护士年终工作总结第2篇
今年是我参加工作的第xx年，我在院领导及护士长的关心和直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，熟练地掌握了各项临床操作技能，现总结如下：
外科手术病人相对较多，也就学到了术前术后的相关知识。术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。在日常工作中，就要求我们更耐心地去与她们交流与沟通，只有这样，才能更好地提高护理质量，让病人信任我们工作。由于外科的节奏比较快工作比叫忙。琐碎。记得刚到外科时我还不适应，为了搞好工作，服从领导安排，我不怕麻烦，向老师请教，向同事学习，自己摸索，在短时间内便比较熟悉了外科的工作。了解了各班的职责，明确了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清楚的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
通过近xx年的学习，除熟悉了科室的业务知识外，我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳？{、高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动，丰富了法律知识，增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，平时坚持参加科室每月一次的业务学习，每周二的晨会，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理部组织的2次技术操作考试中，均取得优异的成绩。在xx年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。
当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。在即将过去的xx年里，要再次感谢院领导、护士长和带教老师给予的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足；展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量！
口腔护士年终工作总结第3篇
随着新年钟声的响起，我又走过了一年。在这一年里，我兢兢业业，始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨，用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求，努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”，把救死扶伤的工作作风贯穿于医疗工作的全过程。在医院领导下，在各科的密切配合支持下，针对年初制定的目标规划，全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力，圆满地完成了各项任务，取得了社会效益和经济效益的双丰收。下面是我的工作总结：
一、积极响应医院的号召，提高自身专业素养
我坚持每月认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育，并有讨论记录。坚持以病人为中心，以质量为核心的医疗服务理念，适应卫生改革、社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。积极参加各项社会公益活动，为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动，为富裕老百姓义诊、体检等。爱心奉献社会，为科室增光添彩。
二、以病人为中心，争做一流优质服务
在日常工作中，我时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨，设身处地为病人着想，做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。接待好每一个手术病人，做好每一项工作，关心每一个病人，当病人入院时，我在门口热情迎接，自我介绍，做好各项安抚工作，加强与病人沟通，减少病人对陌生环境的恐惧，增强对手术治疗的信心。对病人提出的意见和建议我都能予以重视，并及时解决，如果暂时无法解决，我也会迅速上报，请求相关人员解决。
三、开展优质护理，安全使用器械
特别加强术前关爱、术后护理等工作，无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测，注射做到一人一针一管一巾一带。
四、提高自身综合素质，争做一流人才
社会不断前进和发展，我深刻体会到全面提高综合素质是发展的重要环节。于是我通过不间断的学习，不仅提高了我的医疗专业理论水平，而且使我的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高。
五、不足的地方
成绩尤如金秋累累的硕果，虽然美满，但都已悄悄落下，在品味成功的同时，我们也应该清醒地看到存在的不足：在人性化医疗方面，手术病人的访视和健康教育还流于形式；在论文撰写、医疗科研方面立项不多；尤其在服务态度、病人满意度上还明显不足。
病人的需要是我服务的范围，病人的满意是我服务的标准，病人的感动是我追求的目标，优质服务是永无止境的。我将不断总结经验、刻苦学习，使服务更情感化和人性化，为医院的服务水平登上新台阶。
口腔护士年终工作总结第4篇
在护理方面，我认真向护士长以及前辈们请教相关的护理知识，每天我都会拿着小本子跟在前辈们后面，看他们是如何处理病患的需求，每当我看到一些重点知识时，我就会把此事详细的记到本子上，然后在空闲的时候，我会重复的回味一下这些经验教训。时间一长后，我对于自己的护理工作是越来越得心应手了。我在医院的职责就是负责我所在区域的每一位病患，来到这里看病的人，都是口腔出了问题，例如口腔发炎，口腔内部受到意外伤害等等，很多情况下都是不能正常交谈的，所以我为了能更好的照顾病患，我时常耐心主动去询问他们是否需要我的帮助，对于一些病情严重的患者，我每过一段时间就会来看望，争取避免问题的发生。
本年度里，我多次参加了医院组织的护士培训，也参加了不少次名医的讲座，这让我的思想乃至个人素养都得到了不小的提升。护士的任务就是关照好每一位病患，为他们提供最专业最贴心的的服务，这样才能让大家感受到咱们医院的温暖。所以，我时刻都在提醒自己要把专业知识掌握好，并把服务态度提上去，不能太任性了，面对困难和麻烦时要勇于挑战自我。我在此也不得不承认自己在许多方面还是有不足之处的，例如我在照顾病人的时候，没有时刻保持好自己最专业的态度，在面对病人的质疑和责怪时，我往往会把自己的心情挂在脸上，所以这给自己的工作带来了一定的影响，好在大多数的病患都比较好说话，我也很愿意让他们看到我充满感染力的笑容，每每听到别人夸赞我的护理工作做的好时，我会高兴好一阵子。
这一年的工作算是结束了，等待我的是更加具有挑战性的20xx年，但我是不会畏惧的，我要打破一切障碍，让更多人感受到咱们口腔科护士的爱！
