物业公司工作总结第1篇
龙祥物业管理有限责任公司成立以来,通过总公司的大力支持龙祥物业公司正在不断发展日益壮大,现将前期物业管理工作筹备总结如下:
一、人员招聘、定岗
根据企业发展的需要和物业公司的特殊工作性质,制定了先定人后定岗的招聘方案。
1、通过预选、初试、复式的一些“自我介绍、相关问题答辩以及应变能力”的全面了解后筛选出来了_人。
2、按照初定人员的自身素质、性格、形象等将岗位调整为:
客服中心:李梦茹、冀晓甜、王倩
监控中心:王珊珊翟珊珊
秩序维护部:赵伟光、张卫平、杨晓革、毛豪豪、李林泉、梁文龙
工程部:陶书明、杲书权
绿化部:马雅丽
二、人员培训
公司的发展与员工专业知识、服务技能和职业素养的提高是息息相关的。公司领导对员工的培训工作极为重视。
1、管理人员培训:公司派出刘科、王铁峰至国内一线企业“绿
城物业”进行全面性的专业培训(理论、实践);
2、员工培训内容:物业管理基础知识、物权法、服务礼仪、消
防知识、岗位职责、在物业管理中的一些突发事件以及军训。
3、在培训中物业人员不但掌握了一些物业管理基础知识、管理
过程中的突发事件的应急办法而且培训过程中穿插了一些团
队协作的小游戏,劳逸结合不但可以提高团队协作意识,理
论知识的接收程度也大有提高;
三、公司各部门的协调
公司各个部门之间应该相互扶持,公司才能够不断壮大,团结就是力量。
1、为了可以更好的了解项目,我们采取人员前期介入工程掌
握一些项目的基本情况,及时的查缺补漏,为以后的工作
能够顺利开展打下基础。在这里要感谢工程部对我们物业
人员不厌其烦的细心指导。
2、与售楼部之间的配合:9月9日——9月11日盛祥·凤凰城
时尚博览会作为我们公司一次大型的活动,物业人员也是
积极参加,提前几天在我们灵宝市区人流量较大的地方发
传单做宣传,在活动中的答奖环节更是踊跃参加,真正的
把凤凰城作为我们自己的家。
3、同时通过参与公司组织的10月2日与售楼部、业主共同
参加的“娘娘山同游会”,使员工能够有效的把理论与实
践相结合,真正体会到了“贴心服务”把业主当做自己家
人一样,对物业管理工作的认知都有了不同程度的提高。
通过前期工作的开展,我深深的认识到“一个没有目标的团队
是不具备一加一大于二的特点的;一个没有核心领导的团队是不会有凝聚力的;一个没有共同信念的队伍是不会在发达和困难的时候始终一条心的。总之一个号的团队是不容易组建的,没有公司的大力支持和配合,我们也不可能这么快就能达成共识,融为一体。
作为这个团队的领头羊,一定不负公司所望,做好自己的本职
工作,严于律己、积极向上、任劳任怨,做好团队的表率切实做到事事为先、处处带头,在最短的时间内培养出一批优秀的管理人员,使我们的团队不断壮大,为公司的健康发展砌砖添瓦。
物业公司工作总结第2篇
在__年的工作中,我会尽我的全力来参加工作的,毕竟现在还年轻,需要更好的奋斗,在年轻的时候多拼一拼,这才是一生中最好的奋斗时刻,过了这个年龄就是想拼也没有精力和能力了,我会趁着我年轻的时候努力拼搏的,打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空!医生的天职就是治病,这些基本工作我这么多年来一直在进步,虽然质变还是没有发生,不过相信量变积累到一定程度,我就会迎来自己的质变和升华。我在不断的提升我的思想素质和工作能力,我相信只要我做到了这一切,我就会迎来一个美好的未来!
__年的工作还是会更加的困难,越来越大的竞争压力有时候会给我们带来极大的压力,但是化压力为动力,这才是我们一直以来不断的进步的最根本。在不断的进步中,我们得到了很大的发展,在进步中我们也有阵痛,但是这些都是暂时的,长远的发展才是我们一直想要的结果!相信在__年我们会做的更好!
个人年终工作总结结尾
1、在将来迎来的一年中,我会继续努力,将我的工作能力提高到一个新的档次,不辜负大家对我的期望,我会尽我所能的工作,帮助公司实现发展,相信公司的明天会更好!
2、新的一年里,要继续认真学习“__大”文件精神,以“__-__”思想指导工作,坚持解放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新,为学校的发展做出新的努力。
3、回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强,
今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的人民公仆,为全面建设社会主义新农村作出自己的贡献!
4、新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我们办公室全体成员决心再接再厉,使工作更上一层楼。
5、在今后的工作中,我队将一如继往地对安全工作狠抓落实,加强对员工的安全教训,提高全员安全意识,更好地完成上级下达的各项生产任务。
6、新的一年已经来临,我们将在总结过去得失的基础上,与时俱进,开创教导工作的新局面,争取取得更好的成绩。
7、总之,这一年以来,我们有得也有失,有苦也有甜,但是不论欢笑或泪水,都将会是我们每个人在爱心社弥足珍贵的珍藏。相信爱心社的明天会更好!
8、__年是不平凡的一年,通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创新上,精品服务的理念上,还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此,面对20_年,公司领导团体,一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务管理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合,确保公司__年公司各项工作的顺利完成。
9、一年的工作已经结束了,在即将迎来的一年中,我们会继续不断的努力的,这是一直无法拒绝的问题,这是一直以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步,每一年都会有自己的成长!相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功的!
10、在__年的工作中,我会尽我的全力来参加工作的,毕竟现在还年轻,需要更好的奋斗,在年轻的时候多拼一拼,这才是一生中最好的奋斗时刻,过了这个年龄就是想拼也没有精力和能力了,我会趁着我年轻的时候努力拼搏的,打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空!
11、医生的天职就是治病,这些基本工作我这么多年来一直在进步,虽然质变还是没有发生,不过相信量变积累到一定程度,我就会迎来自己的质变和升华。我在不断的提升我的思想素质和工作能力,我相信只要我做到了这一切,我就会迎来一个美好的未来!
12、__年的工作还是会更加的困难,越来越大的竞争压力有时候会给我们带来极大的压力,但是化压力为动力,这才是我们一直以来不断的进步的最根本。在不断的进步中,我们得到了很大的发展,在进步中我们也有阵痛,但是这些都是暂时的,长远的发展才是我们一直想要的结果!相信在__年我们会做的更好!
物业公司工作总结第3篇
在我成为物业员工的这一年里能够认真做好自身的工作,作为物业公司的一员自然明白自身工作的完成是多么重要,所以我能够在领导的安排下完成各项任务并用以磨砺自己,即便是已经完成的工作也会予以反思并认识到自身存在着哪些不足,虽然这一年的物业工作中小有成就却也应该更加努力,现对这一年完成的物业工作进行简要总结。
认真遵守物业公司的各项规定以便于更好地提升自身的工作能力,对我来说严格的规定往往能够很好地约束自己,所以我能够通过制度的遵守来严格要求自身的工作,平时能够提前赶来公司并为当天的物业工作做好准备,对我来说能够在物业工作中有所成就才对得起领导的栽培,更何况缺乏工作经验的自己本就需要付出比其他员工更多的精力才不至于落后于人,认识到这点以后我便将精力都放在工作之中并反思自身是否存在不足之处,任何工作中的举措对我来说都是为了尽快适应在物业公司的职场生活。
在原有任务的基础上提出更高的要求并为此而努力,我明白在工作中满足现状往往是不思进取的表现,毕竟职场的竞争十分激烈自然不能够在工作中存在着安逸的心态,所以我会在完成自身工作的基础上提出更高的目标,通过这方面的追求来提升自身的工作能力并为以后的发展做准备,而且在职场竞争的过程中应该要尽快建立属于自身的优势并用以弥补缺乏经验的不足,我始终在告诫自己入职的时间太短以至于在工作能力方面存在着许多不足之处,保持着警惕的心理使得我能够积极做好领导安排的每项工作。
做好每个月的报表并将其整理好以后及时上交给领导,通过报表的分析回顾以往完成的物业工作是很重要的,因此我能够通过简单的对比认识到自己在现阶段工作中还存在哪些不足,针对这类问题向公司的领导或同事请教从而解决问题,对我来说这也是入职时间太短而不得不采取的方法之一,毕竟在落后于人的情况下还不努力工作的话只会面临被淘汰的危机,要时刻保持清醒的头脑并在工作中摆正自身的位置才行。
很庆幸能够通过这一年在物业公司工作的机会来锻炼自己,我也很珍惜领导给予的机会并在自己的岗位上认真工作着,也希望在来年能够继续做好物业员工的本职工作并为了公司的发展而努力,我会坚守岗位并在自己的工作中发挥着相应的作用。