门诊实习个人总结第1篇
XX年护理部继续坚持以改革护理服务，提高护理质量，丰富护理内涵为重点，在管理形式上追求“以病人需求”为导向，在业务上注重知识更新，不断提升服务能力和专业水平为抓手，以创建“三级乙等”医院为契机，按照三级综合医院评审标准要求，结合医院总体工作目标制订护理工作计划如下：
1、加强护理质量与安全管理，持续改善护理服务质量，确保护理安全。
2、深化优质护理服务内涵，落实责任制整体护理。
3、实施护士岗位管理、绩效管理。
4、加强护士长、护士工作能力、人文素养的培养，切实提高护理队伍整体素质。
5、加强对护士的专业考核，提高护理人员专业素质。
6、大力推进护理信息化建设。
7、创新思维积极开展护理科研，推进护理专业发展。
(一）加强护理质量与安全管理，持续改善护理服务品质，确保护理安全
1、继续实行护理质量二级管理体系，护理部、各科室将对照各项质量考核标准遵循pdca循环模式认真进行考核、分析、评价，整改、追踪、再评价，体现持续改进，实行目标管理。
1、3各科室、护理部对所检查的情况进行总结反馈，分析原因，提出整改措施，追踪评价整改效果，适时修订护理质量标准，完善制度、规范，促进护理质量持续改进。
2、将品管圈这一管理方法融汇到护理管理工作，鼓励带动各临床科室开展品管圈活动。
3、加强重点环节、重点时段、重点人群、重点部门（icu、手术室、急诊科、供应室）的护理质量管理，护理部将不定期下科室按照三级医院标准要求进行监管，确保护理安全。
3、1护理人员的环节监控：对新上岗护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点带领、重点监督，切实做好护理安全管理工作，减少护理纠纷和护理事故隐患。
3、2患者的环节监控：对于新入院、转入、危重、手术、小儿患者以及有纠纷潜在危险的患者重点督促检查和监控；对患者进行跌倒、坠床、压疮等风险因素评估，并采取措施防止意外事件的发生；对危重患者护士要掌握护理常规及技术操作规范、工作流程及应急预案；能为患者提供符合规范的输液、输血等治疗服务，确保患者安全。
3、3对实习生的环节监控：加强实习生的岗位培训工作，对刚进入医院的实习护士进行法律意识教育，提高她们的风险意识和能力，使学生明白只有在带教老师的指导或监控下才能对病人实施护理，同时指定有临床经验、责任心强，具有护士资格的护士做带教老师，培养他们的沟通技巧、临床操作技能等，严格执行查对制度，杜绝护理差错发生。
3、4加强中午、夜间、节假日重点时段的监控：督促检查护士长科学排班，合理安排人力；继续执行夜查房、节假日查房制度，及时给予指导，消除薄弱环节时段的护理隐患。
3、5加强对icu、手术室、急诊科、供应室的监管，保证危重病人、手术病人的安全。
4、进一步加大感染控制力度，严格遵守执行消毒隔离制度，加强职业防护，保障护理人员安全，做好无菌物品、一次性物品、医疗垃圾的管理、使用、处理。
5、健全、完善患者风险评估制度；加强危急重症病人及护理不良事件的管理，对上报的不良事件护理部及时下病区进行查看，提出合理化建议，避免医疗纠纷的发生。
1、认真贯彻落实《四川省优质护理服务质量评价标准》，推进优质护理服务。继续实施责任制整体护理，加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念。责任护士要落实“以病人为中心”的服务理念，按照分级护理、专科护理工作标准，实施责任制整体护理，加强健康宣教，关注患者身心健康；做好专业照顾、病情观察、治疗处理、心理沟通和健康指导等任务，为患者及家属提供安全、优质、高效、满意的服务。
2、加强优质护理内涵建设。认真落实《临床护理实践指南》、护理常规和护理技术规范，责任护士要求能够正确实施治疗处置、密切观察、评估患者病情并及时与医师沟通，配合医师共同完成治疗计划，同时要加强与患者的交流，尊重关心爱护患者，增进护患信任。
3、提高专科护理水平。临床护理服务充分突出专科特点，各护理单元有专科护理常规、标准护理计划，具有专业性，适用性，责任护士要运用专业技术知识，对患者开展个性化的健康教育，指导进行康复锻炼，促进患者功能恢复，要能解决护理疑难问题，提高专科护理水平，提高护理质量。
4、护理部每季度、各科室每月进行住院患者满意度调查，广泛听取患者及家属意见，不断改善服务态度，提高服务质量。
5、各科室开展优质护理星级护士评选活动。
6、延伸护理服务，落实出院随访工作。
1、争取院领导的支持，实施护理人员岗位管理与绩效考核，充分调动护士的积极性。护士岗位分级设置为n0、n1、n2、n3、n4四级，并明确各层级岗位的职责范围和任职资格等，分层次设岗。以护士能力为主要评价指标，同时参考护士的工作年限与学历水平，使真正有能力、有水平、有潜质的护士脱颖而出，使合适的人在最合适的岗位上，体现“人尽其才，才尽其用”的科学用人机制，从而为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务。根据病情、护理难度和技术要求，对护士进行合理分工。
2、配合医院科学设置护理岗位，合理定编定岗。按照医院要求遵循科学管理、按需设岗、保障患者安全和临床护理质量、提高工作效率的原则，与人事科共同测定并设置护理岗位，制订护理岗位配置原则，编制护理岗位目录。护理管理岗位和临床护理岗位的护士占全院护士总数的95%以上，控制其它护理岗位人数比例
3、合理配置护士数量，按照护理岗位的职责要求合理配置护士，不同岗位的护士数量和能力素质满足工作需要，根据不同专科特点，护理工作量实行科学的排班制度，护士排班兼顾临床需要和护士意愿，在护理工作量大、危重患者多及关键时间段（午间、夜间、节假日）增加护理人员，体现对患者的连续、全程、人性化的护理。计划新增护士30余名，缩小与标准床护比的差距，重点向重症医学科、急诊科等高风险科室倾斜，满足临床工作需要。
4、完善绩效考核制度，建立并实施护士定期考核制度，包括护士的工作业绩考核、职业道德评定和业务水平测试，护士的个人收入与绩效考核结果挂钩，建立基于护理工作量、工作质量、患者满意度、岗位风险等要素的绩效考核方案，能够体现多劳多得、优劳优酬，充分调动护士工作积极性，并向夜班、工作量大、技术难度高的临床护理岗位倾斜，体现同工同酬、多劳多得、优绩优酬，调动护理人员积极性。
5、改进和细化工作流程，把制度、标准、职责、常规、规范等贯穿融入到流程中去，加强细节管理，使护士工作具有执行力和可操作性。
6、完善岗位说明书系统，落实各项岗位职责。
门诊实习个人总结第2篇
20XX年将继续在上级领导的指导下，遵照全院的统一战略意图和经营要求，开展并做好综合门诊的各项工作，努力完成公司及医院所制定的计划任务。现计划安排如下：
全年经营任务指标定为650万元。其中第一季度为150万元；第二季度为160万元；第三季度为160万元；第四季度为180万元。具体为：
各专科经营任务指标分配另行拟定（略）。
1.加强门诊制度与纪律的监管，规范门诊工作秩序。
3.经营有侧重点，寻求突破。重点加大耳鼻喉科与失眠科的经营力度，特别是耳鼻喉科，争取打造成全院甚至全市的拳头科室。
4.进行资源整合，淘汰经营业绩较差的科室项目，引进市场前景好的新技术项目，为经营创造新的利润增长点。
5.充分利用医保、新农合的优势，加大各种手术患者与住院病人的收住治疗的力度，提高手术和住院的比例。
6.加强与企划部的合作，广告宣传求异创新，投放力求精准，以实现广告效果最佳化。策划有新意创意、具备优质水平的营销活动，推动经营业绩的持续增长。
7.加强与网络部、市场部的合作，提高营销业绩。
8.加强与导医客服的合作，做优服务，提高患者咨询预约来院就诊率。
9.加强与相关部门、科室的协调合作，减少患者流失率。
1.服从公司及医院的统一领导与管理。
2.做好本部门工作的同时，完成领导安排的其它任务。
3.协调全院搞好各方面的工作及各种活动。
4.促进企业文化的繁荣发展。
5.接受公司及医院安排的各种学习和培训规程。
为了更进一步方便患者就诊，逐步提高预约门诊比例，减少患者等候时间，推动文明有序挂号就诊，特制定预约门诊比例工作计划。
一、严格执行我院《门诊预约挂号制度》，落实管理到位。
二、加大宣传力度，开展社区预约门诊。
三、加强出院患者电话回访时的预约复诊比例。
四、利用我院“病友会”“健康课堂”宣传预约门诊，开展预约挂号。
门诊实习个人总结第3篇
门诊的学习超于理论，完全突出了实践的重要性。抽血工作是门诊工作的重要组成部分。结合理论动手操作，熟悉了解抽血的整个流程。抽血时扎止血带的部位，消毒的范围，进针的角度，这些课本知识结合操作及无菌概念的强化都是本次门诊实习的丰收果实。
由于来门诊之前曾在住院部里工作大约2个月的时间，几项常见的操作也算是比较熟悉，动作也不再那么生疏。能在门很工作中发挥些作用，也就没有当初刚进科里给人帮倒忙，乱填麻烦的想法。自信心也一天一天增长，工作也一天一天顺利。
抽血室工作时要做到速度快，每天要给很多远道来医院就诊的病人采集检验标本一辅助医生作出诊断。所以快里出质量也就成为抽血室工作中的一大原则。做事虽然要快，但求有条不紊。因病人短暂的在院时间不允许你出一次错误，抽错一管血，漏抽一管血就因找不到病人便无挽救机会。
进行抽血十不仅要稳，准，恨，也要手眼并用，在眼睛无法识别血管所在之处时，手触摸便是唯一的解决方法。科室里操作对象大部分都是显而易见的患者，在这我能靠手触摸到进针的血管并成功穿刺，那种成就感是我来门诊实习感触最深的。当然抽血中不免会碰到失败的时候：没见回血，血管刺穿而渗血。除了要给患者扎一针之外，还要安抚他们的心情，避免与他们发生争执。起先遇见这种情况时我无言以对，也许是因为当时吓懵了，真的是缺乏经验。从老师解决问题的方式中我学到如何有效的面对这种情况的再次发生。实习中不仅能掌握技能知识也能掌握如何看待人情世故。
出门诊外，急诊工作也是这次转科实习的另一部分，接待那些不在门诊正常工作时间范围内接受治疗和检查或不方便住院每天临时接受治疗的患者，给他们建立一个方便而快捷的治疗窗口。皮下，肌肉，静脉注射是急诊工作中常见的三大操作，每次操作前必须对前来接受治疗的患者进行信息登记：姓名，药名，剂量和注射方法。
在普通病房见不到的就是急诊急救，在毫不知患者任何情况下对其进行检查评估，采取第一部治疗。快速了解患者的基础情况：姓名，生命体征，全身皮肤情况，有无水肿等，并通知医生治疗。
虽然在这次实习期间没有遇见危重患者抢救情况，但老师也向我们讲解了各种抢救设备的使用方法和所有仪器使用的注意事项。当然，没有亲自看见这些仪器的使用也算是唯一的遗憾了。
与工作之外的就是平常的纪律问题，自身行为问题和老师相处问题，每次都做到比老师早上班，在老师来之前把所有的物品都交接好，治疗物品准备好。工作时间打起精神，专心操作，不马虎，不大意。心里深知护理治疗是一项严谨的工作，不能出差错，随时保持警惕。平时多与老师交流，不懂一定要及时向老师咨询，禁擅自主张带来一切不必要的麻烦。
门诊实习的结束意味着我这一阶段的学习告一段落，也意味着即将迎来新一轮的学习。此次学习给我带来无穷的财富，为我的人生宝藏再添一金。
门诊实习个人总结第4篇
门诊护士是医院门诊部门的重要组成部分。在门诊部门中，护士既是病人的第一接触人员，也是医生和病人之间的桥梁。而实习生则是门诊护士队伍中最重要的一员，他们的实践经历决定了未来的职业发展。因此，对于门诊护士实习生而言，《门诊护士实习手册总结》这本书就显得尤为重要了。
这本手册是门诊护士实习生必须掌握的一本教材。不仅涵盖了门诊医疗、护理实践技能等基本知识，还有诸如医疗法律法规、职业道德、感染控制等专业知识。全面而系统的知识体系可以帮助实习生快速熟悉临床护理实践，探究门诊护理的健康护理模式，并为日后晋升为护士打下坚实的基础。
在《门诊护士实习手册总结》这本书中，案例分析是提高实践水平的重要方法之一。书中介绍了大量的案例，从实践角度对门诊护理实践中的问题进行深入分析，更是对实习生进行思考、总结、提升和创新的重要方法。也就是说，对实习生个人而言，《门诊护士实习手册总结》不仅是一本知识总结性书籍，同时也是一个重要的参考资料，可加速他们在实践领域的成长。
提高实践水平之余，实习生还必须学会与病人、家属、其他医疗人员、社会和医院等各方面建立良好的关系。所以，在这本手册中，护理沟通、护理伦理、归口管理等知识也得到了充分的安排。要构建良好的护理沟通模式，需要从日常沟通开始，如沟通技巧的提高、病人信息的获取和交流。与此同时，还要强化伦理意识，具有良好的职业道德，尤其是在面对病人家属的时候，要营造融洽的氛围。
总的来说，《门诊护士实习手册总结》既是实习生的指南，也是实践生活中的上佳参考。对于护理专业的学生来说，它是提高护理能力和素质的重要教材。如果我们希望在这个专业领域中获得成功，就必须充分掌握这本书所提供的各种知识和技能。在护理实践中，要不断总结提高自己的护理水平，始终保持一颗执着锐意进取的心态，不断追求卓越，才能成为一名优秀的门诊护士。
门诊实习个人总结第5篇
门诊实习月总结
自从进入医学院校开始，就一直期待着能够真正进入医院的实习学习，而这一刻终于在我大三的时候实现了，让我领略了医院门诊的真正面貌。这一个月的门诊实习让我获益匪浅，下面我将详细、具体地描述下自己的经历。
第一周，我被分在了内科门诊，开始的几天非常的紧张和兴奋。进入门诊室后，看到了熟悉的医生和病人，感觉好像置身于真实的医院中。第一天，医生带着我站在门诊的工作站前，向我详细地介绍了门诊值班的流程以及平时怎么与患者沟通，该注意的问题等等。到了下午，医生肩并肩地陪我走到了病房，告诉我病房工作的要点，并且教给我很多专业术语，让我顿时感到了一个医学生的身份。我不仅学到了理论知识，还体验到了怎样认真用专业意识来接待患者，这对现阶段我学习以及未来临床实践都大有帮助。
接下来的一周，我来到了儿科门诊。刚到儿科门诊时，我发现这里环境相比于内科门诊，有些吵闹与混乱。但带领我们的医生指导我们怎样在这个有声合作的环境中处理每一个细节，无论是在工作站前递交患者资料还是在诊室内开具处方，我都感到自己正在接近一步后的临床实践，一步步成长起来。
到了第三周，我被分配到妇产科门诊。来自患者的声音不同了，这里充满了强烈的个性，我要学会用耐心和细心来应对每位病人。只有耐心地聆听，细心地排查，才能帮助每一位处于生命中最脆弱阶段的母婴患者，及时得到救治。在妇科门诊实习的这段时间中，我还学习到了不少专业方面的知识，了解到了妇科疾病的诊断与治疗方法。
到了第四周，我被分配到口腔科门诊。刚开始时，我感到这是个陌生的一个领域，但随着时间的推移，我越来越喜欢这个领域，因为这里充满了活力和创新。在口腔科中，我学到了很多口腔疾病的特点和治疗方法，知道了口腔保健具有的重要性，也在同时加强了技能的练习。
在这四周中，我不仅学习了学科知识，还从医生叔叔和阿姨们身上学到了平易近人的人文关怀，这些不仅让我更加了解了医务工作者的工作和精神状态，更让我感觉到自己是医学专业的一份子。
总之，一个月的门诊实习使我对临床实践有了更为深刻的认识，明确了自己的职业志向，也为我今后医学道路上的成长和发展打下了坚实的基石。我相信，在未来的学习中，我一定能够发挥出自己的实力，用所学知识帮助更多的人。
